«Уралэнергосбыт» («Уральская энергосбытовая компания») — гарантирующий поставщик электроэнергии в Челябинской области, за исключением территории магнитогорского энергоузла. Компания занимается торговлей электроэнергией, а также предоставляет сопутствующие услуги для частных лиц и бизнеса.
Услуги компании:
Расчёт и оплата электроэнергии. Компания формирует единые квитанции, позволяет узнать сумму к оплате, оплатить услуги онлайн или через партнёров (например, в отделениях Сбербанка или через приложение «Сбербанк Онлайн»).
Передача показаний приборов учёта. Клиенты могут передавать показания через личный кабинет на сайте, мобильное приложение, онлайн-сервис «Единая квитанция», по телефону-автоответчику или в контакт-центре.
Открытие и закрытие лицевых счетов. Компания предоставляет услуги по регистрации новых клиентов и закрытию счетов при прекращении договорных отношений.
Консультации. Клиенты могут получить консультации по вопросам энергоснабжения, тарифов, способов оплаты и другим связанным темам через контакт-центр, интернет-приёмную или чаты поддержки (в MAX, Telegram, VK).
Информация о плановых отключениях и качестве энергоснабжения. На сайте компании можно узнать о сроках проведения работ и причинах отключений.
Услуги для бизнеса.
Для корпоративных клиентов доступен личный кабинет с расширенным функционалом, включая передачу показаний, оплату счетов, просмотр истории операций.
Справка об отсутствии задолженности. Документ можно получить через интернет-приёмную при наличии правоустанавливающих документов и показаний прибора учёта на момент обращения.
Поддержка при переходе на прямые расчёты. Если управляющая организация прекратила полномочия, компания помогает перейти на прямые расчёты за электроэнергию.
Единый контактный центр
Пн–чт: 08:00–19:00,
пт: 08:00–18:00
8-351-2222-500
8-800-2222-500
corp@uralsbyt.ru
Сайт: https://uralsbyt.ru
